Melog Home Edition: App di pubblico servizio

Da oggi è partita l'operazione cashback: da questa mattina chi fa acquisti con carta o bancomat nei negozi fisici può ottenere la restituzione del 10% di quanto speso, fino ad un massimo di 150 euro. Ma sono molte le lamentele sul rallentamenti e malfunzionamenti dell'app "Io" necessaria per l'iscrizione, analogamente a quanto avvenuto con l'app Immuni. Perché in Italia le operazioni di pubblico servizio attraverso la tecnologia digitale sembrano votate al fallimento?
Interviene Andrea Rossetti, docente di informatica giuridica alla Bicocca di Milano.